Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar ou utilizar a plataforma Fretevale, o usuário declara estar de acordo com os termos aqui descritos. Caso não concorde com quaisquer condições, não utilize nossos serviços.

2. Descrição da Plataforma

A Fretevale é uma plataforma digital que conecta empresas e pessoas que desejam enviar cargas a motoristas e transportadoras devidamente cadastrados. Não realizamos o transporte diretamente, apenas intermedíamos o contato entre as partes.

3. Cadastro e Responsabilidades

• O usuário deve fornecer informações verídicas e atualizadas no momento do cadastro.
• É proibido criar contas falsas, utilizar identidade de terceiros ou repassar acesso a terceiros não autorizados.
• O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta, incluindo login e senha.

4. Verificação e Segurança

• A Fretevale pode realizar verificações de identidade e documentos para aumentar a segurança da plataforma.
• O usuário autoriza o uso de seus dados para fins de verificação junto a parceiros credenciados.

5. Uso da Plataforma

• É proibido utilizar a Fretevale para atividades ilegais, fraudulentas, ofensivas ou que violem direitos de terceiros.
• Motoristas e transportadoras devem cumprir as leis de trânsito e normas de transporte vigentes.

6. Obrigações da Fretevale

• Garantir o funcionamento básico da plataforma e suporte técnico.
• A Fretevale não se responsabiliza pela qualidade do serviço prestado pelos motoristas nem pela veracidade das informações fornecidas pelas empresas contratantes.

7. Pagamentos e Taxas

• Alguns serviços podem envolver pagamentos, taxas ou assinaturas, conforme descrito na plataforma.
• A Fretevale se reserva o direito de alterar preços e planos mediante aviso prévio.

8. Cancelamento e Exclusão

• O usuário pode solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento.
• A Fretevale pode suspender ou excluir contas em caso de violação dos termos, fraudes ou comportamentos indevidos.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (nome, logotipo, textos, layout, código-fonte) é de propriedade da Fretevale ou de seus licenciadores e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização.

10. Limitação de Responsabilidade

A Fretevale não se responsabiliza por prejuízos diretos ou indiretos causados por falhas de terceiros, atrasos, perdas ou danos decorrentes da prestação de serviços de frete.

11. Privacidade

O uso da plataforma também está sujeito à nossa Política de Privacidade, que regula a coleta e uso de dados pessoais.

12. Modificações nos Termos

A Fretevale pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos revisar periodicamente. O uso contínuo da plataforma após mudanças constitui aceitação dos novos termos.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de [Cidade/Estado da sede da empresa], com renúncia a qualquer outro.