Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Fretevale coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma.

1. Quem somos

A Fretevale é uma plataforma digital que conecta empresas que desejam contratar serviços de transporte com motoristas e transportadoras. Nosso compromisso é garantir que seus dados sejam tratados com segurança, transparência e de acordo com a legislação vigente.

2. Quais dados coletamos

  • Dados cadastrais: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço.
  • Dados profissionais: CNH, categoria, tipo de veículo, placa, nome da empresa.
  • Dados de localização: para exibir fretes próximos e acompanhar entregas.
  • Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador e interações com a plataforma.

3. Como usamos seus dados

  • Criar e gerenciar sua conta na Fretevale.
  • Permitir o contato entre contratantes e motoristas.
  • Garantir a segurança e veracidade dos perfis.
  • Enviar notificações importantes (fretes, atualizações e comunicações).
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

  • Empresas contratantes ou motoristas/autônomos, para viabilizar a contratação.
  • Serviços de verificação de identidade e antecedentes (como parceiros de segurança).
  • Autoridades judiciais, quando exigido por lei.

Nunca vendemos seus dados para terceiros.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar o desempenho da plataforma.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos, perda ou alteração indevida.

7. Seus direitos como titular de dados

  • Solicitar acesso aos seus dados.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários.
  • Revogar o consentimento de uso de dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: privacidade@fretevale.app.br

8. Armazenamento dos dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas aqui, ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta política

A Fretevale poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos consultar esta página periodicamente.

10. Fale conosco

Dúvidas ou solicitações? Entre em contato pelo e-mail:

📧 privacidade@fretevale.app.br